HENKILÖKUNTAMME

Holmback, Maria	farmaseutti
Honkonen, Birgit	tekninen apulainen
Noppa, Marjukka	farmaseutti
Nordkvist, Linda	farmaseutti
Strömbäck, Anna-Lena	farmaseutti
Ukskoski, Tuulikki	farmanomi
Österberg, Karin	farmaseutti

Farmaseutti, farmanomi, tekninen apulainen - outoja ammattinimikkeitä! Selvitetäänpä, mitä väkeä me oikein olemme.

Asiakas kohtaa tiskin ääressä useimmiten farmaseutin, apteekkien suurimman henkilöstöryhmän edustajan. Farmaseutin työstä valtaosa - ja samalla näkyvin osa - on asiakaspalvelua; farmaseutilla on Lääkelain mukaan oikeus toimittaa reseptilääkkeitä sen lisäksi että hän myy ilman reseptiä saatavia itsehoitolääkkeitä. Farmaseutti huolehtii myös mm. lääkkeiden valmistuksesta, lääkkeiden annosjakelusta, varastosta ja tilauksista.

Farmaseutin tutkinto on alempi korkeakoulututkinto, jonka voi suorittaa Helsingin ja Kuopion yliopistoissa sekä Åbo Akademissa (ruotsin kielellä). Koulutus kestää n. kolme vuotta.

Farmanomi osalllistuu myös asiakaspalveluun. Hän saa myydä itsehoitolääkkeitä sekä ottaa vastaan asiakkaan reseptejä, mutta hän ei saa toimittaa niitä asiakkaalle, koska hänellä ei ole takanaan niin perusteellista koulutusta kuin farmaseutilla.

Farmanomin työpäivän täyttävät asiakaspalvelun lisäksi erilaiset ATK-työt kuten reseptien kirjaaminen, laskutus, tilaukset. Farmanomi myös avustaa farmaseuttia lääkkeiden
valmistuksessa.

Farmanomin tutkinto on - tai oli - ammattikoulututkinto, jota ei enää voi suorittaa. Farmanomin tutkinnon on korvannut lääketyöntekijätutkinto. Lääketyöntekijäksi voi opiskella terveysalan oppilaitoksissa tai oppisopimuskoulutuksen kautta.

Lääketyöntekijä eroaa farmanomista siinä, että lääketyöntekijä ei voi osallistua asiakaspalveluun.

Tekninen apulainen on yleensä työpaikalla koulutettu henkilö, jonka tehtäviin kuuluvat esim. reseptien kirjaus ja laskutus ATK:lla, saapuvien tavaroiden tarkastus, hinnoitus ja
paikoilleen vienti sekä avustavat tehtävät lääkevalmistuksessa. Asiakaspalveluun tekninen apulainen ei voi osallistua.

Kaikki apteekkarit ovat koulutukseltaa proviisoreita. Proviisorin tutkinto on ylempi korkeakoulututkinto, jonka voi suorittaa Helsingin ja Kuopion yliopistoissa. Tutkinto koostuu farmaseutin tutkinnosta sekä sitä seuraavista syventävistä opinnoista. Aikaa opintojen parissa kuluu viitisen vuotta.

Proviisorin työn kuvaan kuuluu mm. asiakaspalvelua, työnjohtotehtäviä, henkilökunnan koulutuksesta huolehtimista sekä apteekkarin sijaisena toimimista.

Apteekkariksi aikovalta vaaditaan proviisorin tutkinnon lisäksi pitkää ja monipuolista työkokemusta lääkealalta. Apteekkiluvan myöntää Lääkelaitos. Apteekkari omistaa
apteekin ja hän myös vastaa apteekistaan sekä ammatillisessa että taloudellisessa mielessä. Apteekkarin työpäivän täyttävät asiakaspalvelun lisäksi monet hallinnolliset tehtävät sekä yhteydenpito eri viranomaisiin. Pienemmissä apteekeissa ei useinkaan ole erikseen proviisoria,
vaan apteekkari hoitaa tällöin myös proviisorin työt.

Työ apteekissa on hyvin ihmisläheistä; tiskin ääressä kohtaa monenlaisia ihmisiä erilaisine ongelmineen ja murheineen - mutta myös iloineen. Työpäivät ovat hyvin vaihtelevia, kahta
samanlaista päivää ei ole. Apteekkialallle soveltuu parhaiten, jos on empaattinen, joustava, täsmällinen ja haluaa omaksua jatkuvasti uutta tietoa.

Apteekkialan työllisyys on hyvä, tällä hetkellä esimerkiksi farmaseuteille on tarjolla runsaasti avoimia paikkoja eri puolella Suomea. Proviisorin ja farmaseutin koulutus tarjoaa hyvät työmahdollisuudet apteekkien lisäksi myös mm. sairaala-apteekeissa, lääketeollisuudessa ja alan tukkuliikkeissä.