TJÄNSTER

Receptärenden, Egenvård, Medicintillverkning, Dosdispensering, Föråldrade mediciner, Granskning av skeppsapotek, Annat

RECEPTÄRENDEN

Medicinutbyte,
Vi expedierar Dina receptmediciner smidigt och snabbt medan Du väntar; om Du vill, så kan Du lämna recepten på apoteket och hämta dem senare. Vi kontrollerar alltid, om det finns att få förmånligare alternativ av Dina mediciner innehållande samma verk- samma beståndsdelar. Vi informerar Dig om möjligheterna och Du får själv avgöra om Du vill byta ut Dina mediciner mot billigare preparat. Läkaren kan förbjuda utbytet genom att göra vissa anteckningar på receptet och då följer vi naturligtvis läkarens föreskrifter. Som en följd av utbytet kan den utbytta medicinen ha ett annat namn eller se annorlunda ut än den gamla, bekanta medicinen och detta kan förorsaka förväxlingar. Du kan alltid fråga råd angående medicinutbytet eller andra medicinärenden, vi hjälper Dig gärna. Om Du vill, så kan vi ge Dig information om Dina mediciner även i skriftlig form. Du kan även fråga, om alla de mediciner Du använder, passar ihop med varandra; vi kan kolla saken lätt med hjälp av vårt dataprogram.

Sjukförsäkringsärenden,
Du håller väl FPA-kortet (sjukförsäkringskortet) med Dig när Du kommer till apoteket, då får Du genast en möjlig ersättning för Dina receptmediciner. Av FPA-kortet angår också Dina rättigheter till specialersättningar samt Din arbetsplatskassa. Många stora företag har sina egna sjukkassor, som ersätter sina arbetstagares medicinkostnader helt eller till en del och denna rättighet angår av FPA-kortet . I Vasa har t.ex. ABB och Wärtsilä sådana arbetsplatskassor.

FPA ersätter inte alla mediciner, även om läkaren har ordinerat dem på recept; t.ex. många ögon- och öron- droppar måste kunden betala helt själv. I år (2008) är FPA:s gräns för stora medicinkostnader 643,14 euro. Om summan av Dina ersättbara mediciner överskrider den här gränsen redan under kalenderåret, betalar Du under resten av året enbart självriskandelen 1,50 euro / medicin av dina ersättbara mediciner. Detta förutsätter, att Du uppvisar fullmakten Du i så fall har fått FPA på apoteket. Ytterligare information angående FPA-ärenden hittar Du på web-sidan www.fpa.fi.

Kundregister,
Om Du sköter Dina apoteksärenden regelbundet hos oss, så kan Du anlita Dig till vårt kundregister. Då kan vi sköta Dina receptärenden ännu smidigare och Du behöver inte uppvisa Ditt FPA-kort på apoteket varje gång. Vi kan nämnligen mata in Din personbeteckning och specialersättningsnumror i vårt register, där även Dina tidigare medicininköp hos oss framgår. Genom att centralisera Dina medicininköp hos oss, kan vi följa med om FPA:s gräns för stora läkemedelskostnader eventuellt överskrids. Ifall det blir några förändringar i Dina FPA-ersättningsnumror, bör Du informera oss om dem, så att vi kan korrigera uppgifterna i vårt register. Kundregisterservicen är kostnadfri och den förutsätter att man gör ett skriftligt avtal med apoteket. Registret är också tryggt, vi ger inga uppgifter därifrån åt utomstående.

Förnyandet av recept,
Du kan lämna Dina recept hos oss för att förnyas. Det tar cirka en vecka att förnya dem. Vid receptexpediering ger vi vanligen recepten tillbaka åt kunden. Om Du vill, så kan vi förvara Dina recept på apoteket.
Till Början

EGENVÅRD

På vår betjäningsavdelning hittar Du de vanligaste receptfria medicinerna, vitaminer, plåster och förbands- material, bassalvor och hudvårdsprodukter, mun- och tandvårdsprodukter. Du hittar även de förmånligare alternativen hos oss. En av de viktigaste uppgifterna på apoteket är att ge läkemedelsinformation. Vi hjälper Dig gärna i olika slags frågor angående mediciner och hälsovård, fråga på bara - vi finns på apoteket för Dig! Det lönar sig t.ex. att alltid ta reda på, om egenvårds- och receptmediciner passar ihop med varandra eller om de kanske förorsakar skadliga sammanverkningar. Det är också bäst att fråga råd av apotekets experter om medicineringen under graviditeten.
Till Början

MEDICINTILLVERKNING

På gammaldags apotek kändes alltid en "medicindoft"… På dagens apotek tillverkar man ännu många mediciner; tillverkningen sker i skilda, moderna labortorieutrymmen. Vi framställer också fortfarande olika slags preparat antingen enligt läkarens föreskrifter eller enligt kundens beställningar. De vanligaste preparaten är olika sorters salvablandningar för hudsjukdomar. Men även de gamla kamfersdropparna står ännu kvar på vår beredningslista.
Till Början

DOSDISPENSERING

Vi har delat mediciner i dosetter under ca. tio års tid. Våra dosettkunder har bestått av ca. 50 åldringar på servicecentret Bruksgården. Enligt avtalet med dem har apoteket delat deras mediciner i dosetter för två veckors bruk i gången och fört de färdiga dosetterna till Bruksgården. Kundens medicinförpackningar och recept har förvarats på apoteket och apoteket har skött om förnyandet av recepten.

Våren 2005 gick vi som första apoteket i Vasa med på maskinell dosdispensering med ca. 40 av de ovannämnda kunderna på Bruksgården. Apoteket beställer de maskinellt avdelande medicinerna från dispenseringsenheten i Helsingfors för två veckors bruk i gången. Medicinerna är avdelade i små genomskinliga plastpåsar, på varje påse står kundens namn, påsens innehåll samt noggranna tidpunkter då medicinen skall tas.

Dosdispensering utnyttjas mest på åldringshem och servicecentrer, men servicen passar mycket väl åt en enskild person , speciellt om denna har minnesproblem.

Enligt flera undersökningar ökar maskinell dosdispensering kundens läkemedelstrygghet och sänker dennes medicinutgifter. Före påbörjandet av dosdispenseringen granskas kundens hela medicinurval: de möjligtvis onödiga medicinerna avlägsnas och man försäkrar sig om, att de kvarblivande medicinerna passar ihop med varandra. Kundens läkemedelskostnader minskas då kunden betalar bara för tvåveckasperiodens mediciner i gången. Och om det blir förändringar i medicineringen, uppstår det inte så stora läkemedelsförluster. På anstalter underlättar dosdispenseringen vårdpersonalens arbete.
Till Början

FÖRÅLDRADE MEDICINER

Alla föråldrade eller uteblivna mediciner samt kvicksilvertermometrar är problemavfall och det är skäl att lämna dem till apoteket, vi tar dem gratis emot. Från apoteket förs de vidare till hanteringsanstalten av prob- lemavfall i Riihimäki för sakenlig förstörning. Kvicksilver och jod kräver en egen, skild procedur för förstörningen. Därför skall man sätta termometrar med kvicksilver redan hemma i en skild påse. Detsamma gäller jodpreparaten, t.ex. Jodix-tabletterna, Betadine- och Iodosorb-produkterna , de bör packas skilt för sig. Allt annat medicinavfall kan sättas i en gemensam påse. Injektionssprutor och -nålar bör av säkerhetsskäl samlas í en behållare med lock. Apoteket tar inte emot batterier, kemikalier eller annat problemavfall. De bör föras till det lokala avfallscentret.

Man kan returnera mediciner till apoteket endast för förstörning. På grund av läkemedelstryggheten kan apote- ket inte inlösa mediciner, inte ens oöppnade förpackningar. Apoteket bär ansvaret för alla mediciner som säljs, och vi kan inte garantera felfriheten av de returnerade medicinerna.
Till Början

GRANSKNING AV SKEPPSAPOTEK

Vi utför granskningar av skeppsapotek på begäran av rederier eller speditions- företag. I samband med granskningen kompletterar vi vid behov skeppsapotekets innehåll enligt Sjöfartsstyrelsens bestämmelser. Vi tar också hand om föråldra- de mediciner och förstör dem sakenligt.
Till Början

ANNAT

Betalningsmedel,
Hos oss kan Du betala kontant, med bankkorten och med de vanligaste kreditkorten, t.ex. Visa, Visa Electron, Mastercards, American Express.

Om Du vill, så kan Du bli apotekets kontokund; då öppnar vi ett konto åt Dig på apoteket. Som kontokund får Du en gång i månaden kostnadsfritt en specifierad räkning hem angående Dina apoteksköp under den gångna månaden. Räkningen kan Du betala på apoteket eller på banken eller den kan debiteras direkt. I så fall sköter apoteket utan tilläggskostnader om debiteringen på förfallodagen från ditt konto. Direktdebiteringen förutsätter ett avtal med apoteket. Du kan fråga mera om direktdebiteringen på Din bank eller på apoteket.

För din hälsa! -tidningen,
Hos oss kan Du hämta gratis apotekens egen hälsotidning, som utkommer fyra gånger om året. Tidningen är för tillfället den mest lästa hälsotidningen i vårt land. I tidningen får Du tillförlitlig information angående hälsa, behandling och förebyggande av sjukdomar, om läkemedel och rätt användning av dem samt om apotekstjänster.

Hemtransport av mediciner,
Om Du på grund av t.ex. sjukdom inte kan komma till apoteket, så kan Du alltid ringa upp oss och vi kan vid behov komma och hämta Dina mediciner kostnadsfritt hem till Dig.